2023年，西湖区司法局以“企呼我为”为宗旨，围绕企业全生命周期、产业全链条，积极探索公共法律服务“小切口”，协调联动，全力解决企业发展难点堵点，助力优化法治化营商环境。一是聚焦平台建设“小切口”，提升“支撑力”。打造公共法律服务“1+3+N”工作模式。打造“一个中心”，通过整合功能、合理划分、强化服务，打造“综合性”“一站式”“标准化”公共法律服务中心；搭建“三级实体平台”，建成一个区中心、11个镇街工作站、205个村社工作室工作网，在蚂蚁金服所在地创建示范点——西溪谷公共法律服务点；开展N项法律服务，整合法律服务、法治宣传、法律援助、人民调解、公证、司法鉴定等资源，实现“掌上办”、“指尖办”。二是聚焦产业发展“小切口”，提升“赋能力”。做好法治和产业发展融合文章，组建专为西湖龙井茶产业服务的茶乡法律服务团，2023年，为茶企提供普法宣传、法律咨询、合同审核等全方位法律服务60场。建立流动茶园直播间，推出5期法律直播，指导茶企开展商标专利组保护。发挥律师党代表工作室、法律服务团作用，开展“进企业、解难题、促发展”等法律服务专项活动6场，对浙大科创园企业等开展法律知识讲座3场，为200余家企业提供精准法律服务。三是聚焦多元服务“小切口”，提升“保障力”。加速推进APP、小程序、法律服务自助机等公共法律服务信息化应用，实现11个镇街公共法律服务自助机100%全覆盖。建立完善公共法律服务多元参与联动机制，联合辖区公证处、司法鉴定机构开展进村社、进商圈、进园区活动。区、镇街两级公共法律服务平台通过建立工单，在公证服务、人民调解、基层法律服务等方面提供资源互通，确保群众一次办成。2023年，提供法律咨询11600余人次、法律援助化解矛盾纠纷近1500件。